어사이드 닫기

리더스상사

0
MENU

자주묻는질문

  • [포인트 및 이벤트] 신규가입쿠폰 사용안내   

    번호: 8

    안녕하세요 리더스 관리자 입니다.


    신규가입쿠폰(즉시사용가능쿠폰) 사용 불가능한 상황에 대해 아래와 같이 안내해 드립니다.


    쿠폰사용이 불가능한 경우


    1. 결제금액기준 3만 7천원 미만시 사용불가 (추가구성 옵션금액은 산정이 안됨)


    2. 네이버페이 결제는 쿠폰사용이 불가함.


    3. 일부품목은 사용이 불가함. (일부 극소수 특수품목)


    4. 블라인드 같은 경우 특성상 추가구성옵션이 금액이 크므로, 시스템상 적용이 안되어 주문 전체금액이 3만원 7천원 초과시 별도 문의 주시거나 무통장입금으로 결제후 3천원 공제 후 입금 요망.


    5. 배송비는 쿠폰사용 기준에 금액 적용이 안됨. 예시) 주문금액 35000원 + 배송비 2500원 = 3만7500원 = 쿠폰사용불가함.


    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    만약 상기 사항이 아닌 경우인데도 사용이 불가능하다면, 

    오류로 인한 사용불가일수도 있어 호환성 보기 또는 사용하시는 웹브라우저를 바꿔보시길 바랍니다.


    예) 익스플로러에서 보고계시면 -> 크롬 또는 엣지, 네이버웨일 로 재로그인하여 재시도. 안될경우 별도 문의 요망.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------


    감사합니다.

    리더스관리자

  • 안녕하세요 리더스종합쇼핑몰입니다


    회원등급은 아래의 조건 구매조건 달성시 자동으로 승급이 됩니다^^


    일반등급 : 최초가입시 (혜택없음)


    실버등급 : 30만원이상 누적구매시 -> 1,500원 추가할인(5만원이상구매) 및 1% 마일리지 추가적립


    다이아몬드 : 60만원 이상 누적구매시 -> 3,000원 추가할인(5만원이상구매) 및 2% 마일리지 추가적립


    VIP등급 : 100만원 이상 누적구매시 -> 5,000원 추가할인(5만원이상구매) 및 3% 마일리지 추가적립


    감사합니다^^

    리더스종합쇼핑몰



  • [상품관련] 정규시간 이외의 상품문의시   

    번호: 6

    안녕하세요 리더스종합쇼핑몰입니다.


    상품 규격 및 상세스펙에 대한 문의는 쇼핑몰 내에 "네이버톡톡"으로 문의 주시면 

    실시간으로 답변을 받으실 수 있으시며, 관리자가 수시로 확인 하고 있습니다.


    사정에 따라 바로바로 답변이 늦을 수 있는점 미리 양해 부탁 드립니다.


    감사합니다.

    리더스종합쇼핑몰

  • [배송안내] 리더스종합쇼핑몰 배송관련 안내   

    번호: 5

    안녕하세요 리더스 종합쇼핑몰 입니다.


    저희 소유포장재종합쇼핑몰 모든 상품은 "당일배송"을 원칙으로 하고있습니다.

    다만 아래와 같이 배송시간이 약간씩 상이하오니 참고하시어 주문 부탁 드립니다^^


    포장재 및 산업용품류 : 당일 오후 4시이전 결제시 당일 발송

    선반 및 홈앤리빙류 : 당일 오후 1시이전 결제시 당일 발송

    생활용품 및 가전제품류 : 당일 오후 2시이전 결제시 당일 발송


    감사합니다.

    리더스종합쇼핑몰

  • 상품별 카테고리는 화면의 좌측에 나열되어 보이게됩니다.


    만약 상품별 카테고리가 클릭이 안되거나 보이지 않는다면 아래와 같이 확인이 필요합니다.


    익스플러러 사용자

    ▶인터넷 도구->호환설 보기설정->웹사이트 주소 추가 설정


    익스플러러와 크롬창에서 해결이 안될 경우

    ▶www.gogle.com 주소창 입력->리더스종합쇼핑몰 검색->사이트 접속


    리더스종합쇼핑몰

  • [환불요청] 교환 및 환불요청 관련 사항   

    번호: 3

    교환 및 반품정보


    교환 및 반품이 가능한 경우

    - 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 입니다. 단, 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.

    - 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과

      다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내 청약철회가 가능합니다.


    교환 및 반품이 불가능한 경우

    - 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여

      포장 등을 훼손한 경우는 제외

    - 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우

      (예 : 제품 자체 비닐포장이 훼손된 경우, 자체 상품의 훼손 및 성능이 현저히 감소한 경우)

    - 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 

    - 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우

    - 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우

      (자세한 내용은 고객만족센터 상담을 이용해 주시기 바랍니다.)


    ※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다. (왕복택배비 부과)

      (색상 교환, 제품 교환 등 포함)


    감사합니다.

    리더스종합쇼핑몰

  • [주문결제] 주문결제시스템 문제시   

    번호: 2

    주문결제 시스템 관련 해당 쇼핑몰은 "카드가맹 KCP 일반 결제"와 "네이버페이 결제" "무통장입금" 시스템을 갖추고 있습니다.


    각 선호하시는 결제 시스템에 따라 결제를 하여 주시고, 


    공신력 있는 "KCP PG가맹점" "이버페이 가맹점" 으로 등록이 되어있기 때문에


    안전하고 신속한 결제를 도와드릴 수 있습니다.


    별도 사업자를 보유하신 고객님 (기업고객) 중 

    계산서 발행, 거래명세서 회계처리가 필요하신 

    일반 기업간 기업의 거래를 원하시는 고객님들께서는

    따로 전화 문의 부탁 드립니다.


    감사합니다.

    리더스종합쇼핑몰

  • [로그인 관련사항] 회원가입,로그인이 되지 않습니다.   

    번호: 1


    회원가입 및 로그인이 안되는 경우는 아래와 같이 확인이 필요합니다.


    익스플러러 사용자

    ▶인터넷 도구->호환설 보기설정->웹사이트 주소 추가 설정->새로고침->회원 가입 및 로그인


    익스플러러와 크롬창에서 해결이 안될 경우

    ▶www.gogle.com 주소창 입력->리더스쇼핑몰 검색->사이트 접속->회원 가입 및 로그인 



비밀번호 확인

게시물 등록시에 입력했던 비밀번호를 입력해 주세요.
댓글/답글 등록시에 입력했던 비밀번호를 입력해 주세요.
TOP

비밀번호 변경

회원님의 소중한 개인정보 보호를 위해 비밀번호를 주기적으로 변경하시는 것이 좋습니다.

※ 비밀번호는 6~20자, 영문 대소문자 또는 숫자 특수문자 중 2가지 이상 조합.

  • 현재 비밀번호
  • 신규 비밀번호
  • 신규 비밀번호 확인